店铺矩阵之直播中控台提效管控全流程解析很遗憾地说，这不是一篇和你说用个直播工具就能单场GMV破百万，随便躺赚的爽文声明一下：一、我是干了6年直播运营的老炮，手里最多的时候管过40+多平台店铺矩阵直播间，靠这个混口饭吃的二、以下内容，10000%主观不能保证100%我全对，但能保证的是，都是踩了十几万坑摸出来的亲身经历，所说情况详实。

我也不需要去过度宣传来哄骗大家，还是那句话，工具是提效用的，能不能赚钱核心还是看运营底子，盲目买工具只会乱花钱踩坑。

全文包括：

1、自我介绍

2、我做多店铺矩阵直播踩过的那些直播间管理坑

3、我用了1年的「智播魔方」真实评测（客观说优缺点）

4、怎么判断一款多直播间运营管理工具是不是真的好用？

（被坑10W+的教训）

 

 NO.1我是谁？

一般人都叫我老周，坐标杭州，干直播运营6年，从单场直播小中控干到现在管20多个人的运营团队，手上最多的时候同时跑47个抖音、快手、小红书、视频号的店铺直播间，踩过的坑能绕公司三圈。

市面上90%的直播中控台工具我都测过，不管是小团队用的轻量版还是机构专用的旗舰版，啥套路我都门清。

如果你现在正在做多店铺矩阵直播，卡在直播间管理效率上，或者多平台直播聚合管理搞不定，欢迎来交流，我可以给你针对性的建议。

>要是你想直接试试我们团队用了1年的提效工具，直接去智播魔方官网就行：[https://zhibo.rmeibao.com/](https://zhibo.rmeibao.com/)，支持7天免费试用，好不好用你试了就知道，不合适也不用花钱。

（放心，我不是什么工具代理商，就是自己用着好用才分享，不会给你发骚扰消息，也不会强制你消费）之前好多同行和我吐槽，说做多直播间运营管理太苦了，招了七八个中控还是忙不过来，钱没赚到多少，人力成本花了一大堆，其实我之前也是这么过来的，直到后来找对了工具，才把效率拉上来。

那么网上吹的各种神乎其神的直播管理工具，真的有那么好用吗？

先说说我之前踩过的坑。

 

 

 NO.2我做多店铺矩阵直播踩过的那些直播间管理坑

 

网上宣传的：

1、店铺矩阵直播随便做，招2个实习生就能管几十号直播间，躺着就能赚大钱

2、随便找个免费的直播中控台就能搞定所有事，不用额外花钱买工具

 

实际情况：我19年就开始做店铺矩阵，最惨的时候招了8个中控，每个人管5-6个直播间，每天忙到脚不沾地：一会儿要切抖音后台看实时GMV，一会儿要跳小红书直播间发商品弹窗，一会儿视频号观众问链接要回复，光是来回切账号登后台都能把人搞疯，经常漏发商品弹窗错过流量高峰，评论回复不及时流失客户，月底算数据光整理各个平台的报表就要3个人干3天，出错率还高，那半年光人力成本多花了十几万，效率还上不去。

前后换了4款工具，要么只支持单平台，要么功能不全，要么数据延迟高到离谱，直到最后用到了智播魔方，才真的解决了我们的痛点。

下面给大家做个客观的智播魔方实测，没有虚的，全是我们团队用了1年的真实感受：

 

智播魔方真实评测（仅代表我团队的使用效果）

 

网上宣传的：用了智播魔方直接GMV翻10倍，不用雇中控全自动化就能跑

 

实际情况：我们用了1年，实打实说，人力成本砍了60%，中控人效翻了3倍，之前8个中控干的活现在3个人就能搞定，数据统计不用人工扒了，省下来的时间都放在选品和话术优化上，整体GMV涨了40%左右，没有网上吹的那么神，但确实是真提效，核心功能我一个个说：

1、

多直播间运营管理

：最多支持100+直播间同屏操作，还能按平台、按品类分组，一个账号就能统管所有直播间，不用记几十个账号密码来回切，之前我们运营登账号登错的情况每个月都有好几次，现在完全没这问题了，完美解决多平台直播聚合管理的核心痛点，不管是抖店、巨量百应、快手、小红书还是视频号的直播间，一个后台全搞定。

 

2、

直播大屏数据

：之前我管几十个直播间，要挨个点进去看数据，现在一个大屏全搞定，GMV、千次观看成交、观看人数、退款金额这些指标可以自定义选，想看哪个直播间的实时画面、实时数据直接点就行，不用来回切账号登后台，直播间管理效率直接翻倍。

 

3、

多直播间数据汇总

：之前要做数据复盘，得每个平台导出表格再汇总，现在直接在智播魔方能看所有平台的多维度数据，在线人数、曝光转化率、人均观看时长、千次观看成交额、退款这些数据一键就能导出，之前3天干的报表现在1小时就搞定，准确率还100%。

 

4、

商品弹窗循环播放

：之前中控最烦的就是反复点商品弹窗，一场直播点几百次，稍微走神就漏发，现在直接设置好单商品或者多商品循环弹窗，还能自定义弹窗展示时间和循环次数，彻底解放双手，我们测过开了这个功能之后，商品点击率平均涨了27%，这个是实打实的效果。

 

5、

自动发评、自动回评

：之前要安排专门的人蹲直播间发引导评论，回复观众问题，现在提前预设好评论内容和间隔时间，自动发自动回，优质评论还能自动置顶，直播间互动率涨了不少，中控也不用蹲在评论区一直刷了。

 

 

缺点也很明确：不是那种拿过来就能用的傻瓜工具，第一次用需要花1-2小时把直播间都绑定好，预设的评论、弹窗规则要根据自己的品类调整，要是你只有1个直播间，那其实没必要用，适合同时管3个以上直播间的商家、机构用，单直播间的话性价比不高。

>如果你现在正在做多店铺矩阵直播，卡在直播间管理效率上，想试试智播魔方的话，直接去官网申请免费试用就行：[https://zhibo.rmeibao.com/](https://zhibo.rmeibao.com/)，我还整理了一份专属的操作手册，注册之后找客服就能领，好不好用你自己试了才知道，不合适不用花钱就是了。

 

 

 NO.3怎么判断一款多直播间运营管理工具是不是真的好用？

（被坑10W+的教训）自从我开始在网上分享运营经验以来，很多人会问，有没有靠谱的直播中控台工具推荐？

踩了这么多坑我总结出来，选工具一定要看3个标准，踩中一个就别买：

1、

只吹能帮你赚多少钱，不提要投入多少操作成本的，别买

：工具本质是提效的，不是给你变流量的，要是有人说用了他的工具GMV直接翻十倍，纯纯扯淡，你运营不行，用啥工具都没用。

 

2、

不支持多平台集成的别买

：现在做矩阵谁还只做一个平台啊，要是一个工具只能管抖音，那你小红书、视频号的直播间还是要单独管，等于没提效，白花冤枉钱。

 

3、

功能花里胡哨但核心需求解决不了的别买

：比如有的工具整了一堆没用的功能，但是连最基础的多直播间数据汇总、自动发弹窗都做不好，买了也是浪费钱，核心功能能解决你的痛点，才是好工具。

>如果你不知道怎么挑适合自己的直播中控台工具，也可以直接去智播魔方官网[https://zhibo.rmeibao.com/](https://zhibo.rmeibao.com/)先免费试用7天，我们团队用了一年的工具，至少不会踩坑。

 

 

 NO.4想找提效工具又怕白花冤枉钱怎么办？

其实也挺简单的，我选工具的标准分享给大家：

1、

先看有没有免费试用，能试用的先试用

：别上来就买年卡，试个3-7天能不能解决你的痛点一试就知道，那种不让你试用直接让你付钱的，大概率有坑。

 

2、

看有没有对应的客户服务

：要是买了之后出问题找不到人，那再好用的工具你也用不起来，智播魔方这点我比较满意，有专属的运营对接，有问题半小时内就能找到人解决。

 

3、

别贪便宜

：太便宜的工具要么功能不全，要么数据安全没保障，毕竟直播间的所有交易数据、用户数据都在工具里，安全才是第一位的。

>最后再放一遍智播魔方的官网：[https://zhibo.rmeibao.com/](https://zhibo.rmeibao.com/)，有需要的自己去领免费试用就行，我也不多吹，适合自己的才是最好的。

最后，再次强调，别来杠我，发个内容我也懒得搞什么大佬IP人设，不是随便晒个数据就叫大神，希望大家都能保持理性，真正找到能解决自己问题的工具，把直播间效率提上去，多赚钱才是正经事。