直播矩阵高效运营直播中控台全流程指南!

 

直播前

确认开播矩阵账号信息

：开播前提前15分钟发布全矩阵开播排期，@对应所有运营、主播、投手。

提前通过智播魔方完成多平台直播聚合管理配置，统一核对抖音、快手、小红书、微信视频号等全平台账号的开播资质、商品挂载权限，避免开播后出现权限异常问题。

作为中控必备的多直播间运营管理提效神器，智播魔方一站式解决多直播间管理难题，释放团队生产力，官网指路：https://zhibo.rmeibao.com/，有需要的运营可以自行了解试用。

 

检查和调试直播配置&设备

：逐个检查各直播间的电脑、手机、灯光、摄像头、麦克风、显示屏；测试网络、直播伴侣画面；统一在智播魔方直播中控台设置所有直播间的标题、话题、贴片，提前预设商品弹窗循环规则，支持单/多商品自动循环弹窗、自定义弹窗展示时长和循环次数，省去开播后重复操作的麻烦；巨量百应批量上架链接（检查或设置推荐语）；打开各直播间BGM（播放近期流行的BGM）；提前在智播魔方后台配置自动发评、自动回评规则，预设多组互动引导话术，设置发评间隔、顺序，开播后自动运行引导互动。

 

整理和摆放所有直播间需要的产品、展示物料。

 

 

跟所有主播和运营沟通好直播时的配合逻辑、活动套路、逼单节奏，提前在智播魔方直播间管理后台给不同品类、不同场次的直播间做分组标记，方便开播后统一管控。

 

 

直播中

全矩阵直播间节奏管控

：不用来回切换多个平台后台，智播魔方支持100+直播间同屏操作，单账号统管多平台直播间，实时查看每个直播间的主播状态、画面内容；提醒节奏慢的主播催单、拉动主播激情、调整直播节奏；实时同步各直播间待支付订单数据给对应主播，主播忘记引导支付时可以直接发提示插话；主播临时休息、喝水、上洗手间的时候，自动触发提前预设的评论内容维持互动，不要让气氛冷下来。

 

互动&合规管控

：无需手动切换多个老粉号、新粉号发评，智播魔方自动发评、自动回评功能一键运行，自然引导用户互动下单，还支持优质评论自动置顶，提升直播间互动氛围；实时提醒主播注意违禁词，防止违规，如有违规，直接在智播魔方后台一键截图对应直播间画面和数据，发大群@运营、投流，确认是否下播。

 

控库存玩法

：通过智播魔方多维度实时数据查看每个直播间的在线人数、成交转化率，根据实际的在线人数去控制商品库存，一般控制在在线人数30%，跟主播配合做踢库存套路催单；有互动无成交的直播间可将库存调0，提醒主播“刚上XXX直播号的套组已经拍空了”，刺激用户下单。

 

流量承接管控

：实时查看智播魔方直播大屏看板的投放数据情况，流量进入对应直播间时立刻提醒主播拉高状态，做好承接准备，提高转化。

 

数据&内容留存

：不用准点蹲点手动截图各直播间后台，智播魔方自动统计各直播间单小时段的全维度数据，包括GMV、千次观看成交金额、成交人数、曝光-观看转化率、人均观看时长等，自动存档可随时调取，直接导出发送到中控运营群即可；同时记录每个主播的直播整体状态：话术、配合、语速、面部、精神、表现力、肢体动作，记录问题具体到时间段，下播后发给运营做复盘；每个主播上播期间，开启直播伴侣录屏留存内容。

 

直播后

整理物品

：统一关闭所有直播设备；产品和资料分类收纳，主播自行保管好个人物品，直播间禁止摆放私人物品。

 

主播整体复盘

：同步直播中记录的各个主播的问题，结合智播魔方的对应数据，提出针对性解决方案。

 

数据复盘

：-开单率低--拉取智播魔方后台的待支付数据、催单时段转化数据，协助优化催单、逼单话术，调整中控与主播的配合节奏-商品点击率低--拉取智播魔方后台的商品曝光、点击数据、商品弹窗播放数据，协助优化产品介绍、引导话术，调整弹窗规则-留存时长低--拉取智播魔方后台的观众进出时段数据、互动率数据，协助优化制造氛围能力和对应话术如果你觉得今天分享的内容对你有用，就点赞、留言，或是分享到朋友圈吧，你的喜欢和在看是我持续更新的动力哦?

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