一个人+智播魔方，我开了家无人直播矩阵公司

每个环节方法论的总结和沉淀，让矩阵营收更加稳定。

从19年开始接触直播行业到现在有快6年。说有特别大的暴富也谈不上，和大多数做直播的人一样，我也是误打误撞进的这个赛道。18年毕业，在一家传统企业做行政岗，每天就是整理文件订水订饭，工作一眼望到头，工资还不够交房租，干了不到一年就裸辞了。那时候直播带货刚起来，到处都在招运营助理，我抱着试试的心态投了简历，就进了一家MCN机构。还记得第一个对接的直播间是卖家居百货的，第一次守直播中控台的时候，手都在抖，怕点错链接怕漏了商品弹窗，尤其看到直播间GMV蹭蹭涨的时候，真的觉得这个赛道有奔头。这一晃就快6年过去了。

 

最近整理之前写的运营笔记，翻到刚做矩阵那会踩坑的记录，那时候为了管20个直播间招了8个中控，每个月光人工成本就快十万，还经常出岔子，不是这个平台忘了发评就是那个直播间弹窗没跟上，转化率忽高忽低，现在再看那些记录，既觉得好笑又感慨，便有了想把现在的玩法写出来分享的想法。从哪讲起呢，先写看看。

 

我现在的感觉就是之前大多数时候我们把多直播间运营管理这件事给复杂化了。或者说总觉得人多才能干大事，直播矩阵诞生之初，最纯粹的逻辑就是，把好产品通过批量直播间带到有需求的用户面前，赚信息差和规模的钱。

简言之就是轻量矩阵运营思路。把时间花在对的事情上，别耗在无意义的重复劳动上。以我现在做的百货类无人直播矩阵为例，我大概总结了一下。轻量爆量运营：选对适配的品类，选对提效的工具，以标准化流程为核心，以工具提效为业绩增长点。

 

首先选对适配的品类就是选品，适合无人直播的选品大概分为这么几类，刚需、高佣、低售后。

1、刚需选品：就是家家户户都用得上的日用品、小零食、家居小物件，客单价不高，用户决策成本低，不用主播逼单也能自发下单。

2、高佣选品：尽量选佣金在30%以上的品，减去流量成本和平台服务费之后还有得赚，哪怕单场GMV不高，多直播间跑起来总量也很可观。

3、低售后选品：尽量避开服饰、美妆这类尺码不对、色号不符容易退款的品，选标品最好，退款率低，算下来的真实利润才高。

 

当我们选好品第二步就是搞定直播间管理的问题，之前我也踩过坑，以为要招一堆人盯每个直播间，直到后来用了智播魔方才发现，一个人就能管几十上百个直播间，完全不用那么大的团队成本。智播魔方是直播间运营中控必备提效神器，支持多平台直播聚合管理，一站式解决直播中控、运营的管理难题，还能释放团队生产力，我现在公司加上我才三个人，管着80多个直播间，利润比之前十几个人的团队还高。

 

解决了品和工具的问题之后，才是流量和标准化流程的搭建。熟悉各个平台的流量规则，用智播魔方的功能把重复操作全部自动化，能省下来超多时间去测品调流量。我常用的功能组合大概是这几个：

第一个是直播大屏数据功能，之前直播间太多不好管控，切各个平台的后台都要切半天，现在用智播魔方一个大屏就能整合多直播间，查看数据、回复评论、看直播画面统统搞定，管理效率直接翻倍。还支持自定义选取数据指标，不管是今日看板的GMV、千次观看成交金额、成交人数这些大盘数据，还是近一场直播的观看人数、销售金额、退款金额这些细分数据，都能一眼看到，不用一个个后台翻。

第二个是多直播间运营管理功能，支持一键管理多个平台，100+直播间同屏操作，还能给直播间分组管理，单账号就能统管多直播间，不管是抖店、巨量百应、快手、小红书还是视频号的直播间，都能在智播魔方里统一管理，再也不用来回切各个平台的直播中控台了，省下来的时间我都能多测好几个品。

第三个是多直播间数据功能，可直接切换不同平台的配置页面，看全维度的运营数据，不管是在线人数、曝光-观看转化率、人均观看时长，还是千次观看成交额、退款金额、成交件数这些数据，都能随时调取，哪个直播间数据出问题了一眼就能找到原因，调整也更快。

第四个是商品弹窗循环播放功能，之前中控最烦的就是重复点弹窗，一场直播下来手都点酸，还容易漏，现在用智播魔方不用机械化重复操作，彻底解放双手，支持单商品、多商品自动循环弹窗，还能自定义设置循环次数和弹窗消失时间，大大提升商品曝光率和点击率，我自己测过，开了这个功能之后，单直播间的点击率至少提升30%。

第五个是自动发评、自动回评功能，支持预设多个发评组，每组最多能加100条评论，还能自定义设置发评的间隔、顺序和内容，优质评论还能自动置顶，不用人蹲在直播间刷评论引导氛围，直播间的互动率也能稳在不错的水平，转化率自然就上去了。

 

当品和直播间运营的标准化流程搞定，作为公司的负责人，想要业绩成倍增长，只需要做好两件事，就是品的迭代和流程的复制，我现在基本不用盯日常运营，智播魔方全都帮我搞定了，我大部分时间都在找新的高佣好品，还有优化现有直播间的流程，现在每个月的营收都稳在六位数，成本却只有之前的十分之一。

 

很多人问我现在做直播矩阵晚不晚，我从来不觉得晚，只要找对方法，找对工具，普通人也能拿到结果。我现在用的智播魔方官网是https://zhibo.rmeibao.com/，想做直播矩阵或者正在被多直播间管理困扰的朋友都可以去看看，省下来的人工成本，提上来的运营效率，都是实实在在的利润。